A canibalização de palavras-chave é um dos conceitos mais incompreendidos de SEO. De fato, alguns especialistas em SEO afirmam que ele não existe, aumentando ainda mais essa confusão e criando ainda mais mitos. Mas a realidade é que a canibalização de palavras-chave é um problema para muitos sites que pode prejudicar seus rankings.
Só que provavelmente não é bem o que você pensa que é. E, com isso em mente, vamos esclarecer as coisas e ajudar você a entender o que é canibalização de palavras-chave, o que não é, e como você pode encontrar e corrigir problemas que podem estar impedindo que seu site alcance todo o seu potencial.
O que é Canibalização de Palavras-chave em SEO?
Muitas vezes, a canibalização de palavras-chave é explicada como algo que acontece quando você tem mais de uma página no site que segmenta a mesma palavra-chave – e uma página canibaliza a capacidade da outra de ranquear, prejudicando o desempenho dela.
Mas isso não é o caso.
Só porque duas ou mais páginas do seu site são otimizadas para a mesma palavra-chave, isso não significa que nenhuma delas pode ranquear.
Canibalização de Palavras-chave é uma Questão de Intenção
Canibalização de palavras-chave tem tudo a ver com intenção. Tanto que o termo mais adequado para esse problema seria ‘canibalização de intenção de palavra-chave’.
Está vendo as SERPs para a consulta ‘Macbook Pro’?
A Apple possui duas páginas diferentes, ranqueando em posições orgânicas #1 e #2 para este termo. Parece lógico que elas sejam o melhor resultado, mas se a suposição de que duas páginas otimizadas para a mesma palavra-chave vão impedir uma à outra de ranquear fosse correta, certamente o resultado aqui seria diferente?
Vamos analisar essas páginas com mais detalhes.
Essa é a página com ranqueamento mais alto:
Podemos ver que esta é a página principal do Macbook Pro da Apple, oferecendo uma visão geral do produto, incluindo uma comparação de modelos simples. A intenção de um usuário navegando nesta página é procurar mais informações sobre o produto enquanto está no estágio de pesquisa de sua jornada de compra. É uma página informativa.
O outro resultado que aparece logo abaixo é a página ‘Comprar Macbook Pro’:
Esta página é mais voltada para aqueles que já fizeram as pesquisas e estão pensando em fazer uma compra, apresentando preços e especificações. Portanto, vemos que essa página é transacional, não informativa, e faz parte do processo de compra.
A intenção dessas duas páginas é totalmente diferente.
A intenção da primeira página é ajudar a apresentar o Macbook Pro; enquanto a segunda existe para ajudar alguém que está pensando em comprar a encontrar a especificação exata que está procurando e começar a fazer a compra. Essas duas páginas podem existir (e ranquear) ao mesmo tempo, sem causar confusão aos usuários ou aos mecanismos de pesquisa.
Quando Existem Várias Páginas com a Mesma Intenção, Surge o Problema de Canibalização
O mais importante é lembrar que “várias páginas otimizadas para a mesma palavra-chave” não é canibalização, a menos que a intenção dessas páginas seja a mesma. Quando isso acontece, você está competindo contra si mesmo.
De fato, John Mueller, do Google, foi questionado em uma entrevista por que as pessoas acreditam que ter várias páginas sobre o mesmo tópico confunde os mecanismos de pesquisa e prejudica suas chances de ranquear. A resposta de John foi:
Apenas ranqueamos o conteúdo à medida que o obtemos. Se você tem um monte de páginas com aproximadamente o mesmo conteúdo, elas competem umas com as outras, como um grupo de crianças querendo ser primeiros na fila e, finalmente, alguém entra na frente delas :). Pessoalmente, prefiro menos páginas mais fortes do que muitas mais fracas – não reduza o valor do seu site.
Pense nisso desta maneira: se você tem duas ou mais páginas que segmentam exatamente a mesma intenção, qual delas deve ser ranqueada? Qual é a mais útil para os usuários?
Existe uma boa chance de você não conseguir responder a essas perguntas, porque provavelmente não há uma resposta certa. A canibalização de palavras-chave quase sempre acontece por acidente – quando novas páginas são publicadas ao longo do tempo sem levar em consideração aquelas que já existem.
Se você não pode escolher qual página deve ser ranqueada, como pode esperar que o Google faça isso?
Os verdadeiros problemas de canibalização de palavras-chave significam que você está efetivamente pedindo ao algoritmo de um mecanismo de pesquisa que escolha qual delas ranquear.
Embora algumas vezes haja sinais de ranqueamento mais fortes apontando para uma página, nem sempre é o caso. Quando isso acontece, significa que os ranqueamentos de nenhuma das páginas eram tão bons quanto poderiam; as páginas canibalizam a capacidade de desempenho uma da outra. Isso é um problema significativo que afeta muitos sites, e resolvê-lo deve fazer parte da sua estratégia de SEO.
Exemplos de Canibalização de Palavras-chave e Como Isso Pode Prejudicar o Desempenho do seu Site
A canibalização de palavras-chave pode causar vários problemas diferentes e prejudicar o desempenho do seu site de várias maneiras. Alguns dos problemas mais comuns incluem:
Os URLs nas SERPs Estão Sempre Mudando
Você descobriu que um URL ranqueado para uma determinada palavra-chave continua mudando nas SERPs? Esse é um sinal comum de canibalização de palavras-chave e normalmente significa que o Google não é capaz de descobrir qual página deve ser ranqueada.
Basicamente, existem sinais confusos e conflitantes. Embora isso possa significar que as posições flutuam, isso também pode impactar negativamente a experiência do usuário; especialmente quando uma página converte usuários a uma taxa muito maior que a outra.
Sua Posição no Ranking Está Flutuando
A flutuação de ranqueamentos geralmente ocorre juntamente com a alteração dos URLs na página de resultados. Você pode ter percebido que sua posição para uma palavra-chave está flutuando excessivamente. Isso pode acontecer como resultado da canibalização de palavras-chave quando os URLs estão mudando e sinais conflitantes significam que a posição varia de acordo.
Se uma página ganhou mais links do que outra, e existe um conflito claro de intenção e qualidade geral do conteúdo, isso pode significar que seu tráfego orgânico também pode flutuar bastante se um dos URLs estiver em uma posição de destaque por um termo de volume alto.
Você Não Está Conseguindo Aumentar a Posição para uma Palavra-chave
Às vezes, você sente que deve ter um aumento no ranking, mas seu site parece estar bloqueado. Especialmente quando você sabe que ganhou ótimos links e criou um ótimo conteúdo. Isso pode ser frustrante, mas é um problema comum causado pela canibalização de palavras-chave.
O que está acontecendo aqui é que a autoridade de suas páginas está sendo dividida em duas ou mais, em vez de uma página só, e nenhuma página está ranqueando tão bem quanto deveria. Os links são um fator de ranqueamento primário e, quando a autoridade do link é dividida em vários URLs, isso pode causar confusão com sinais conflitantes.
Ranqueamentos de URL incorretos
Às vezes, você vê que o URL errado está ranqueado para uma palavra-chave. Pode ser um único produto ranqueando para uma palavra-chave que você associa a uma categoria ou subcategoria, ou talvez um conteúdo diferente daquele que você acha que deveria ser ranqueado.
Quando isso acontece, é provável que a canibalização seja a causa do problema e que o URL ‘errado’ seja considerado mais relevante do que aquele que você está tentando ranquear. Isso pode ter um impacto negativo nas taxas de conversão, se for a página errada em que os usuários estão chegando.
Casos que Não São Canibalização de Palavras-chave
Assim como é importante entender os problemas causados pela canibalização de palavras-chave, é igualmente importante saber o que não é um problema. Lembra como usamos a Apple como exemplo logo no início deste texto? Em uma pesquisa por ‘Macbook Pro’, a Apple ocupa as posições 1 e 2 – isso não é canibalização de palavras-chave.
Manter mais de uma posição para uma palavra-chave, especialmente quando estas estão em primeiro lugar, não é canibalização e não há nada para corrigir aqui. Afinal, ocupar várias posições é ótimo.
Como Descobrir Casos de Canibalização de Palavras-chave
Existem algumas maneiras diferentes de verificar a aparição de casos de canibalização, com ferramentas gratuitas e usando a SEMrush.
Ferramenta de Monitoramento de Posição da SEMrush
Se você estiver no plano Guru ou Business, verá uma aba ‘canibalização’ na Ferramenta de Monitoramento de posição – este é um ótimo lugar para começar a encontrar problemas existentes no seu site.
O relatório tem um visual amigável e existem duas opções para usá-la: visualizar possíveis problemas por ‘páginas’ ou por ‘palavra-chave’. Faz sentido começar com a visualização de palavras-chave; considerando que você normalmente fala de canibalização em termos de palavras-chave.
Você pode analisar qualquer palavra-chave específica e ver onde vários URLs estão ranqueados e as posições em que aparecem para priorizar oportunidades – considerando o volume de pesquisa, o tráfego estimado e a posição atual no ranking.
O uso desses recursos da ferramenta pode ajudá-lo a identificar problemas em nível superior e determinar quando isso começou e quais páginas estão canibalizando umas às outras.
Google Search Console
O Google Search Console pode ser uma ótima ferramenta para encontrar problemas de canibalização. Vá para o relatório de desempenho para ver, por padrão, uma lista de consultas das quais seu site obteve impressões e cliques. Clique em uma dessas consultas, na aba “páginas”, e você verá uma lista dos URLs ranqueados e as estatísticas associadas.
Observação: O GSC agrega dados e mostra uma média; você deve prestar atenção aos filtros de local/dispositivo/etc. para obter resultados mais precisos. Se houver mais de um URL, isso pode ser um sinal claro de canibalização de palavras-chave.
Site: Operador de Pesquisa
Use o operador de pesquisa “site: [dominio] palavra-chave” diretamente no Google para encontrar uma lista de páginas consideradas relevantes e otimizadas para uma palavra-chave específica. Se você acha que está sofrendo de canibalização, analise a intenção dessas páginas e implemente correções sempre que necessário para garantir que apenas uma única página esteja direcionada a uma intenção específica.
Como Corrigir a Canibalização de Palavras-chave em seu Site
Depois de identificar que existem problemas de canibalização de palavras-chave em seu site, é hora de corrigi-los. Mas, antes de tudo, você precisa entender que não existe uma abordagem única para fazer isso e que o caminho a seguir para corrigir os problemas depende das circunstâncias individuais.
Dito isso, existem correções comuns para você recorrer quando for a hora certa de fazê-lo. Entre eles:
Remover e redirecionar páginas canibalizadas
Se você achar que seu site tem várias páginas segmentadas para a mesma intenção, mas que você só precisa manter uma delas ativa, a melhor maneira de resolver esse problema é fazendo redirecionamentos 301.
Depois de identificar as páginas mais fortes daquelas que são canibalizadas (considerando os links de entrada que apontam para as páginas, a visibilidade orgânica para outros termos e o tráfego histórico como sinais relevantes), basta remover os outros e redirecionar os URLs delas para a página restante.
Geralmente, essa é a maneira mais simples de corrigir problemas de canibalização. Atualize também os links internos que apontam para as páginas que você remove, e certifique-se de que os URLs removidos sejam retirados do índice do Google o quanto antes.
Canonização
Às vezes, você não pode remover as páginas canibalizadas e manter apenas uma. Pode ser que uma delas seja uma página dedicada de seus anúncios pagos ou tenha um conteúdo valioso para a experiência do usuário, o que torna a remoção impraticável. Quando for o caso, considere usar a canonização para resolver o problema. Isso significa que você poderá selecionar uma página como a principal, indicando que ela deve ser ranqueada na SERP e receber os sinais de ranqueamento.
Com isso, nenhuma das páginas precisa ser removida e todas ainda podem ser acessadas pelos usuários.
Noindex
Assim como no caso da canonização, se você não conseguir excluir e redirecionar as páginas problemáticas, implementar as tags rel=”noindex” (ou um cabeçalho de resposta HTTP) em todas as páginas, exceto na que você escolheu como página principal, pode ser uma abordagem eficaz. Essa estratégia permitirá que as páginas ainda existam no site, mas não apareçam nos resultados de busca.
Entretanto, a canonização é geralmente preferível, já que os sinais de ranqueamento são atribuídos à página canônica. Use essa abordagem com cautela. Não faça o erro de combinar canonização e noindex, já que isso geraria informações contraditórias e confusas para os mecanismos de busca.
Re-otimizando páginas
Muitas vezes, a canibalização ocorre no nível de metadados quando você deixa de otimizar para variações de palavras-chave. Por exemplo, uma loja de comércio eletrônico que vende um produto em três cores diferentes pode ter URLs distintos, mas com a mesma tag de título e H1, o que causa confusão. Nesse caso, você pode re-otimizar as páginas para segmentar opções diferentes e resolver problemas de canibalização.
Retrabalhando sua estrutura de links internos
Em alguns casos, você pode contribuir para corrigir problemas de canibalização refazendo sua estrutura de links internos, especialmente quando está utilizando texto âncora de correspondência exata para apontar para páginas diferentes. Certifique-se de que os links internos estejam configurados corretamente para apontar para a página correta.
Consolidando as páginas
Nos casos em que você tem várias páginas fracas competindo pela mesma intenção, pode ser inteligente consolidá-las em uma única página. Isso cria uma página mais forte a partir de várias páginas mais fracas. Quando não consegue definir uma página principal, busque a que possui conteúdo de destaque, com vínculos que apontam para ela ou que recebe bastante tráfego.
Criando Conteúdo Novo Focado em Intenção
Um problema comum de canibalização em lojas de comércio eletrônico é que uma única página de produto ranqueia para termos de pesquisa relacionados à sua gama de produtos. Quando isso acontece, é crucial criar uma nova subcategoria ou página que corresponda à intenção dos usuários.
Como Evitar Canibalização no Futuro?
A resolução de problemas de canibalização de palavras-chave pode ser demorada, especialmente em sites grandes que acumularam múltiplos casos ao longo do tempo. No entanto, a melhor maneira de tratar a canibalização é impedi-la de ocorrer. Você deve verificar se há produção de conteúdo similar sempre que criar algo novo.
Realizar uma pesquisa simples de palavras-chave e utilizar operadores de busca pode ser muito útil. Por exemplo, ao usar “site: [palavra-chave]” você pode encontrar todas as páginas relevantes àquela palavra e analisar se já existe conteúdo que visa a mesma intenção que você pretende criar.
Sua Estratégia Paga está Canibalizando seu Tráfego Orgânico?
A canibalização de palavras-chave é uma preocupação não só em SEO, mas também em campanhas pagas. Existem casos em que isso pode ser verdade. Um exemplo são os lances de marca desnecessários.
Lances de marca desnecessários
Se você não está competindo por suas palavras-chave de marca, pode ser necessário fazer lances. Mas quando ninguém está competindo, seus anúncios pagos podem estar simplesmente roubando seu tráfego orgânico.
Lances por palavra-chave para quais você está em primeiras posições
Se você já está em 1º lugar para uma palavra-chave, deveria fazer lances para ela em uma campanha paga? Isso depende. Em muitos casos, sim, mas uma cuidadosa análise é necessária para decidir. Testes adequados podem mostrar que menos cliques significam mais lucro.
Seus Anúncios Estão Sofrendo da Canibalização de Palavras-chave?
Suas campanhas de publicidade paga também podem se canibalizar. Issoacontece devido a sobreposição de geotargeting ou quando várias campanhas estão competindo pela mesma palavra-chave.
Sobreposição de Geotargeting
Se suas campanhas segmentam a mesma área geográfica, pode haver canibalização inadvertida. Tenha cuidado ao usar segmentação por raio para evitar essa situação.
Várias campanhas segmentando a mesma palavra-chave
Monitorar de perto suas campanhas é importante. Quando várias campanhas segmentam a mesma palavra-chave, gera concorrência interna e inflaciona seus lances. Analise suas campanhas para evitar esses problemas e considere técnicas como palavras-chave negativas para aprimorar a segmentação.
A Resolução de Problemas de Canibalização de Palavras-chave Pode Trazer Ganhos Consideráveis
A canibalização de palavras-chave é um problema comum em SEO. Ela continua causando confusão e evitando que muitos sites atinjam o melhor desempenho possível. Ao adotar uma abordagem orientada para localizar e corrigir esses problemas, você pode integrá-los em suas auditorias regulares de site e implementar etapas para evitar sua recorrência. Sites grandes que criaram muito conteúdo ao longo do tempo são mais propensos a enfrentar canibalização, mas nenhum site está livre disso. Faça uma auditoria de canibalização no seu site e descubra oportunidades para melhorar o desempenho da sua campanha.