Nos últimos anos, muitos gestores de páginas comerciais no Facebook têm percebido uma queda significativa no número de seguidores que visualizam e interagem com suas postagens orgânicas. Para muitos, esse fenômeno é preocupante e levanta questões sobre a eficácia das redes sociais como ferramenta de marketing.
Esse declínio no alcance orgânico pode ser atribuído a duas principais razões:
- O alcance orgânico realmente diminuiu no Facebook.
- Há uma quantidade muito maior de conteúdo publicitário competindo por espaço no feed de notícias.
Esse padrão de queda tem sido notado desde 2014, quando Brian Boland, vice-presidente de Tecnologia de Publicidade do Facebook, indicou que a plataforma estava gerenciando uma quantidade crescente de conteúdo publicitário. Assim, a visibilidade no feed de notícias se tornou cada vez mais limitada, à medida que o Facebook prioriza mostrar às pessoas o que é mais relevante para elas.
Mudanças Recentes no Feed de Notícias do Facebook
Mais recentemente, uma alteração significativa no algoritmo do feed de notícias contribuiu ainda mais para a diminuição do alcance orgânico. No início de 2018, Adam Mosseri, diretor do Facebook, afirmou que a rede social passou a focar em tornar seu feed de notícias mais eficiente em conectar pessoas, ao invés de gerar consumo isolado de conteúdo.
Isso resultou em um cenário onde o conteúdo de marketing foi colocado em segundo plano em relação ao conteúdo compartilhado por amigos e família — um valor que o Facebook está tentando resgatar. A boa notícia é que existem estratégias que podem ajudar a mitigar o impacto dessas mudanças, como a seleção cuidadosa do que publicar, a escolha do momento certo para postar e a alocação de investimentos em postagens.
Historicamente, o Facebook definiu o alcance orgânico como o número de pessoas que podem ser alcançadas gratuitamente ao postar em uma página. Esse número, até 2012, era significativamente maior do que é atualmente.
Estratégias para Enfrentar o Declínio do Engajamento no Facebook
Enfrentar o cenário atual do Facebook exige uma abordagem mais estratégica e consciente. Vamos explorar algumas dicas práticas que podem ajudar a restaurar o alcance e engajamento da sua página.
Seja Seletivo nas Publicações
Os profissionais de marketing devem deixar de lado a abordagem de publicar frequentemente sem foco e adotar uma estratégia mais segmentada. O objetivo deve ser obter engajamento significativo em cada postagem, ao invés de uma quantidade superficial de interações.
Cada postagem deve ser orientada para um público específico, garantindo que as pessoas que mais se interessam pelo conteúdo vejam e interajam com ele, aumentando assim o engajamento geral das postagens na sua página.
Invista em Vídeos Atraentes
Os vídeos se destacam no Facebook pela capacidade de envolver os usuários e manter sua atenção. A utilização de vídeos com legendas e animações facilita a retenção do público, que é mais propenso a assistir e interagir com esse tipo de conteúdo.
Segundo um estudo da quintly, vídeos nativos do Facebook podem ter uma taxa de engajamento 186% maior e serem compartilhados até 1000% mais do que vídeos vinculados a outras plataformas. Portanto, vale a pena optar por vídeos que gerem mais interações e que sejam otimizados para a rede social.
Utilize o Facebook Live
As transmissões ao vivo têm se mostrado uma forma eficaz de engajar usuários, já que eles passam, em média, três vezes mais tempo assistindo a esse formato do que a vídeos tradicionais. Ao realizar uma transmissão ao vivo, é fundamental promover o evento em várias plataformas, garantindo que os espectadores saibam quando e onde acompanhar.
Além disso, conteúdos autênticos e espontâneos, como bastidores de eventos ou entrevistas, podem atrair a curiosidade do público e fomentar interações mais significativas.
Fortaleça Seus Ativos de Propriedade
Diante da natureza em constante mudança do Facebook e das mídias digitais, é aconselhável redirecionar o foco para canais que você possui e controla, como seu próprio site e blog. Criar conteúdo de qualidade, como postagens de blog, e-books ou estudos de caso, pode gerar tráfego contínuo e leads ao longo do tempo, tornando esses ativos ainda mais valiosos.
Se possível, impulsione esses conteúdos no Facebook para alcançar mais pessoas e aumentar sua visibilidade.
Transforme o Facebook em uma Plataforma de Anúncios Paga
Se você optar por investir em anúncios, é essencial acertar na segmentação do público. Crie audiências de seguidores pertinentes e concentre seus anúncios em promover o conteúdo que você já criou, como postagens de blog e e-books.
É importante lembrar que, se o engajamento orgânico já parece baixo, isso pode ser apenas uma questão de tempo até que chegue a zero, por isso, ajusta sua estratégia publicitária o quanto antes.
Aprofunde Seus Conhecimentos em Anúncios
As opções de segmentação no Facebook melhoraram consideravelmente nos últimos anos. Hoje, você pode segmentar anúncios de acordo com informações demográficas, interesses e comportamentos. Algumas dicas para otimizar suas campanhas incluem:
- Acompanhe as conversões, analisando o comportamento dos visitantes após ver seu anúncio.
- Utilize públicos personalizados para segmentar pessoas que já estão em sua lista de e-mail.
- Crie audiências semelhantes para alcançar novos usuários que se comportam como seus clientes atuais.
- Insira dados sobre seu público-alvo existente para direcionar melhor suas campanhas.
- Segmente usuários que já visitaram seu site com anúncios personalizados.
Embora as mudanças sejam inevitáveis, é crucial manter uma abordagem inteligente e estratégica em meio ao cenário digital em constante evolução. O aprendizado contínuo sobre novas práticas poderá fazer toda a diferença no sucesso de sua presença online.
Insights e Reflexões sobre o Futuro do Marketing no Facebook
O ambiente digital e as redes sociais continuam evoluindo, e, com isso, as estratégias de marketing devem estar sempre em sintonia com essas mudanças. Isso significa que a adaptação é mais do que necessária; ela é essencial. Privilegiar conteúdos autênticos, envolventes e bem segmentados pode não só maximizar seu alcance, mas também promover um relacionamento mais forte com seu público. Ao abraçar novas formas de engajamento, como vídeos e transmissões ao vivo, você pode tornar sua presença no Facebook mais relevante e impactante.