Os visitantes chegam ao seu site de diversos lugares. Alguns vêm da pesquisa orgânica, outros da pesquisa paga, da mídia social, ou ainda digitam diretamente o URL no navegador. Todas essas são fontes de tráfego que você pode utilizar para entender seu público e melhorar o desempenho do seu marketing.

O que são fontes de tráfego no Google Analytics?

As fontes de tráfego informam de onde vêm os visitantes do seu site. Esses dados são fundamentais para entender o desempenho atual do seu site, medir a eficácia das suas campanhas de marketing e identificar oportunidades de melhoria.

Você provavelmente quer saber informações essenciais sobre seu site, como:

  • Quais fontes de tráfego geram mais visitantes?
  • Como seu tráfego de pesquisa orgânica se compara ao tráfego de pesquisa paga?
  • Qual é o desempenho das suas campanhas de marketing?
  • Os visitantes provenientes do Google interagem mais com seu conteúdo do que os que vêm do Facebook?
  • Como diferentes fontes de tráfego contribuem para as conversões?

Os dados de origem de tráfego no Google Analytics ajudam a responder a essas perguntas.

Para entender as origens de tráfego no Google Analytics, é importante conhecer as métricas e dimensões e como elas trabalham juntas.

O que são métricas?

Métricas no Google Analytics são medidas quantitativas sobre um site. Exemplos incluem tempo, receita ou contagem numérica. A contagem de sessões, que é a quantidade total de visitas ao seu site, é uma métrica em destaque. Por exemplo, se a análise indica que seu site teve 111.444 sessões nos últimos 28 dias, essa contagem de sessões é uma métrica relevante.

O que são dimensões?

Diferente das métricas, as dimensões oferecem atributos descritivos sobre seus dados, geralmente em formato de texto, fornecendo informações adicionais sobre as métricas. No exemplo das 111.444 sessões, se 105.513 vêm do Google, estas dados se referem à dimensão “Origem da sessão”.

Maneiras de classificar as origens de tráfego no Google Analytics

O Google Analytics classifica o tráfego de diferentes maneiras, permitindo várias camadas de análise. Existem cinco dimensões de origem de tráfego que você deve saber:

  • Origem da sessão: A origem específica que está enviando o tráfego.
  • Meio de sessão: O tipo de tráfego.
  • Fonte/mídia da sessão: Uma combinação das dimensões anteriores.
  • Campanha de sessão: Tráfego proveniente de uma campanha de marketing específica.
  • Agrupamento de canais padrão de sessão: Definições de grupos de tráfego baseadas em regras.

Agora, vamos explorar cada uma delas.

Fonte da Sessão

A dimensão da origem informa de onde o tráfego é originado. Saber que a maior parte do seu tráfego vem do Google é útil, mas entender a diferença entre pesquisa paga e orgânica é crucial para a análise mais aprofundada.

Meio de Sessão

O meio indica como o tráfego chegou ao seu site. Por exemplo, se você examina as 111.444 sessões, pode observar categorias como:

  • Orgânico: Tráfego não pago de mecanismos de pesquisa.
  • (nenhum): Tráfego direto.
  • GMB: Tráfego manualmente classificado de listagens de empresas do Google com um código UTM.
  • Referência: Tráfego de outros sites.
  • CPC: Tráfego de Google Ads.

Fonte e Meio

O Google Analytics pode combinar as dimensões de origem e meio em uma dimensão chamada Origem / Meio da sessão. Isso oferece um panorama mais completo, permitindo que você veja como cada fonte individual se comporta.

Campanha

A dimensão de campanha é usada para associar o tráfego a campanhas publicitárias específicas. Para isso, você pode usar parâmetros UTM. Isso é valioso para medir o impacto direto das suas iniciativas de marketing.

Agrupamento de Canais Padrão

Os canais de tráfego são agrupamentos baseados em regras que o Google define. Cada canal representa atividades principais de marketing que geram tráfego, como e-mail e pesquisa orgânica.

Explorando os Canais de Tráfego

Profissionais de marketing digital analisam e relatam dados de tráfego no nível do canal. Aqui estão os principais canais:

Tráfego de Pesquisa Orgânica

Proveniente de links não pagos em mecanismos de pesquisa. O Google Analytics reconhece esse tráfego quando a origem corresponde a mecanismos de pesquisa conhecidos ou o meio é classificado como “orgânico”.

Tráfego de Pesquisa Paga

Resultante de anúncios pagos em mecanismos de pesquisa. O reconhecimento acontece quando a origem refere-se a mecanismos de pesquisa e o meio é “ppc” ou “cpc”.

Referências

Esse tráfego chega ao seu site de links em outros sites. O Google Analytics o reconhece quando a origem é uma referência.

Social Orgânico

Tráfego gerado por links não pagos em plataformas de mídia social. O Google Analytics identifica isso com base em origens de sites sociais.

Rede Social Paga

O tráfego proveniente de anúncios pagos em redes sociais é categorizado quando a origem é reconhecida como de um site de mídia social e o meio se refere a “ppc” ou “cpc”.

Tráfego Direto

Inclui visitantes que digitaram o URL ou usaram um marcador. Também pode abarcar visitas que o Google Analytics não conseguiu categorizar.

Como encontrar suas fontes de tráfego no Google Analytics

Acesse os relatórios padrão do Google Analytics clicando em “Reports” e expandindo a área “Aquisição”. O relatório “Aquisição de Tráfego” mostrará suas fontes classificadas.

Ao clicar nas colunas de cabeçalho, você pode classificar por diferentes campos. Para uma visão mais detalhada, altere a dimensão principal para “Fonte/mídia da sessão”.

Como analisar e usar seus dados de origem de tráfego

Esses dados permitem que você descubra várias informações estratégicas sobre como seu site obtém tráfego.

Quais fontes geram mais tráfego

Ao observar o relatório de “Aquisição de Tráfego”, você pode identificar quais canais estão contribuindo significativamente. Se a pesquisa orgânica é a principal fonte, seus esforços de SEO estão claramente funcionando.

Essas informações o ajudarão a decidir se deve priorizar seus esforços de SEO ou investir mais em outras áreas, como a mídia social.

Qualidade do Tráfego

É crucial determinar a qualidade do tráfego que você recebe. O Google Analytics mede isso com “sessões engajadas”. Compreender quais fontes trazem visitantes que interagem de forma satisfatória pode ajudar a refinar suas estratégias de marketing.

Olhar para a taxa de engajamento e o tempo médio de envolvimento pode revelar quais fontes são mais benéficas.

Convertem com as Taxas mais Altas

A análise das taxas de conversão é fundamental. Se você identificar que uma fonte converte melhor que outras, pode focar mais nessa área para aumentar os resultados.

Dê um passo adiante, descobrindo as fontes de tráfego de seus concorrentes

Ao avaliar suas próprias fontes de tráfego, você também deve considerar a análise do tráfego dos seus concorrentes. Isso pode revelar novas oportunidades e caminhos para o sucesso.

Ao usar ferramentas de análise, você pode inserir os domínios dos concorrentes e visualizar suas estimativas de tráfego, incluindo a composição por tipo de canal e região.