Apresentação de resultados é uma questão complexa que pode ajudar ou atrapalhar todo o processo de marketing. Ao preparar um relatório para seu cliente, chefe ou colega, sempre há o risco de se afogar nos dados, tirar conclusões erradas e seguir na direção errada.

A boa notícia é que um relatório bem estruturado pode ser um recurso extremamente útil para você e sua equipe. Um relatório pode ser muito mais do que uma nota de “tudo bem” em PDF que você envia para clientes ou superiores.

Realizamos uma pesquisa com nossos clientes em agências, perguntando: “Quais são as principais coisas que você gostaria de automatizar?” Os relatórios foram a opção mais popular, superando todas as outras.

Reunimos 10 exemplos de relatórios de marketing para uso diário, semanal ou mensal. Você pode baixar os exemplos ou copiar os templates, sem precisar deixar suas informações de contato.

Relatórios Gerais de Marketing

Em média, são necessários seis pontos de contato em diferentes canais para que um visitante se transforme em lead ou cliente. Com isso em mente, qual canal deve ser prioridade imediata? Como manter o foco sem perder a imagem geral? Se os relatórios gerais de marketing forem configurados corretamente, essas questões podem ser respondidas com clareza.

Relatório Diário de Marketing

Os relatórios diários são geralmente usados para fins internos, especialmente por agências de marketing. O principal objetivo é detectar alterações ou ameaças o mais rápido possível e reagir imediatamente.

Um bom relatório diário permite que você descubra:

  • Desempenho do site e das contas de mídia social.

  • Necessidade de atenção imediata, como alterações no tráfego orgânico ou campanhas pagas.

  • Anúncios reprovados que precisam ser refeitos.

  • Razões por trás das alterações e ações a serem tomadas.

Onde obter esses dados: Um painel personalizado do Google Analytics permite obter uma visão geral das dinâmicas do tráfego, incluindo número de visitantes e fontes de tráfego. O relatório padrão da página inicial do GA com a aba “Usuários ativos no momento” é útil para ver a situação atual.

Para monitoramento de mídia e menções, existem ferramentas como Alertas do Google ou opções pagas mais avançadas, que oferecem análises adicionais.

Dica: Para obter informações sobre anúncios reprovados, configure alertas por e-mail. Isso permite centralizar notificações em uma única caixa de entrada.

Relatório Semanal de Marketing

Os relatórios semanais são usados para rastrear e analisar resultados de ações de marketing de curto e médio prazo. Eles são úteis para acumular estatísticas de novos posts de blog, campanhas publicitárias e de e-mail

Estatísticas mostram que 27% dos usuários agendam relatórios semanais para segunda-feira.

O que esperar de um relatório semanal?

  • Uma visão geral da dinâmica do tráfego, analisando variações e canais que geraram mais visitas e conversões.

  • Uma ideia sobre o sucesso de suas campanhas em termos de conversões.

  • Uma visão das métricas vitais das mídias sociais, como engajamento e seguidores.

  • Ajuda na elaboração de um plano para as semanas seguintes.

Onde obter esses dados: Utilize Google Analytics para dados de tráfego e conversões em comparação com semanas anteriores. Análises internas de plataformas sociais também são valiosas.

Obtenha o template de relatório de marketing semanal (Google Drive)

Relatório Mensal de Marketing

Este relatório permite que você avalie o impacto de iniciativas estratégicas, como melhorias em SEO, relações públicas e campanhas de conteúdo. Um bom relatório mensal ajuda a entender como esses projetos influenciam os principais indicadores.

Um bom relatório mensal responde perguntas como:

  • Uma visão geral do tráfego do site: quais canais tiveram maior e menor desempenho?

  • Conclusões de meta: o retorno sobre investimento melhorou?

  • Uma visão geral dos principais canais ou campanhas: alcançamos nossas metas?

Onde obter esses dados: Dashboards do Google Analytics são essenciais para dados de tráfego e conversões. Utilize também análises internas de mídias sociais.

Dica: Se você opera em um nicho com sazonalidade, comparar com o mesmo mês do ano anterior pode ser mais relevante do que comparações mensais.

Obtenha o template de relatório de marketing mensal (Google Drive)

Relatório Mensal de Análise de Concorrentes

Esse relatório é muitas vezes subestimado, mas a análise competitiva pode responder muitas perguntas essenciais sobre seus próprios resultados:

  • O aumento do CPC em suas campanhas pagas, comparando com a dinâmica de concorrentes.

  • Perda de ranqueamentos e mudanças na estratégia de SEO dos concorrentes.

  • Se vale a pena anunciar em determinadas plataformas ao ver resultados de concorrentes.

Métricas importantes incluem:

  • Tráfego do site e engajamento.

  • Desempenho na pesquisa orgânica.

  • Estratégia de publicidade e marketing de conteúdo.

Onde obter esses dados: Ferramentas de análise da concorrência, como as disponíveis na SEMrush, automatizam a coleta de informações relevantes.

Obtenha o template de relatório mensal de análise da concorrência (Google Drive)

Relatórios de SEO

SEO é considerado um setor relativamente lento, podendo levar um ano ou mais para ver resultados significativos. Por isso, relatórios diários de SEO não são comuns; a maioria dos usuários prefere relatórios semanais ou mensais.

Relatório Geral de SEO

Esse relatório ajuda a responder perguntas como:

  • Como está mudando o tráfego do meu site?

  • A proporção de tráfego orgânico em relação a outras fontes.

  • De onde vêm meus visitantes?

  • Quais palavras-chave estão direcionando tráfego?

  • Meus rankings orgânicos melhoraram ou caíram?

Onde obter esses dados: Use Google Analytics e Google Search Console para acompanhar métricas relevantes.

Obtenha o template do relatório geral de SEO (Google Drive)

Relatório de Backlinks

Este relatório permite entender:

  • O número de links e domínios que apontam para o site.

  • A pontuação de toxicidade dos backlinks.

Onde obter esses dados: Google Search Console e ferramentas externas de análise de backlinks são essenciais.

Obtenha o template de relatório de backlinks (Google Drive)

Relatório de SEO Técnico

O SEO técnico é fundamental para o desempenho do site, e este relatório é essencial para identificar problemas que impedem a indexação.

Onde obter esses dados: Google Search Console e ferramentas de auditoria SEO proporcionam insights valiosos.

Obtenha um exemplo do relatório técnico de SEO (90 páginas)

Relatórios de Mídias Sociais e Relações Públicas

As mídias sociais são dinâmicas, e monitoramento contínuo é crucial. É necessário entender se sua estratégia social foi bem-sucedida através de relatórios adequados.

Relatório de Desempenho de Mídia Social

Este relatório responde a perguntas como:

  • A base de seguidores está crescendo ou diminuindo?

  • Cual é a dinâmica de engajamento e quais formatos têm sido mais eficazes.

  • Quantas conversões você obteve a partir dos canais sociais?

Onde obter esses dados: Utilize ferramentas de monitoramento e Google Analytics para obter métricas claras.

Obtenha o template de relatório de desempenho de mídia social (Google Drive)

Relatório de Reputação de Marca

Esse relatório é fundamental para entender a visibilidade da sua marca e o sentimento geral em relação a ela.

Onde obter esses dados: Utilize rastreadores de menções com análise de sentimentos.

Obtenha o template de relatório de reputação da marca (Google Drive)