A Análise PEST, ou Matriz Pestel, é uma metodologia que avalia o ambiente onde uma empresa atua, examinando fatores Políticos, Econômicos, Socioculturais e Tecnológicos que podem impactar o empreendimento.
Quando se fala em empreender, uma série de estudos é necessária para garantir a prosperidade do negócio.
Embora análises de mercado, concorrência e planejamento estratégico sejam essenciais, muitos negligenciam algo fundamental: o ambiente. A análise PEST é uma ferramenta poderosa para isso.
Neste artigo, vamos explicar como analisar o cenário em que sua empresa se insere, a importância de um estudo aprofundado e formas de aplicar a Matriz Pestel. Continue conosco!
O que é análise PEST?
A análise PEST é uma ferramenta que permite compreender os ambientes nos quais uma organização opera, através do estudo dos fatores políticos, econômicos, socioculturais e tecnológicos do local.
Embora não existam confirmações exatas, acredita-se que a metodologia tenha sido criada por Francis Aguilar, professor de Harvard e autor do livro “Scanning the Business Environment”. Na sua obra, ele introduz a metodologia ETPS, que posteriormente evoluiu para a PEST.
A ferramenta, também conhecida como Matriz PESTEL ou STEEPLE, é fundamental para estruturar o planejamento estratégico de um empreendimento.
Para que serve a análise PEST?
É crucial que toda organização compreenda profundamente as características e fatores que influenciam seu ambiente, não se limitando apenas a entender o mercado e a concorrência.
Conhecer questões externas, como legislações, tendências tecnológicas e mudanças comportamentais, é igualmente vital. Embora não possamos controlá-los, antecipar-se a esses fatores permite identificar e aproveitar oportunidades.
A Matriz Pestel facilita a obtenção dessas informações, ajudando a entender as forças que influenciam as mudanças no ambiente da empresa e as decisões dos clientes.
Quando realizar a análise PEST?
Recomenda-se realizar essa análise em cinco momentos:
- Antes de iniciar um empreendimento;
- Em casos de declínio radical nos resultados financeiros;
- Durante alterações significativas no setor (ex: após eleições);
- Ao realizar mudanças no modelo de negócio;
- Uma vez por ano.
A análise pré-empreendimento ajuda a entender oportunidades de mercado, barreiras políticas e o melhor regime tributário para sua empresa.
Uma única análise não é suficiente, visto que o cenário político, a economia e as tecnologias mudam rapidamente.
Caso seus resultados sofram um impacto negativo, a análise ajudará a identificar os fatores que impactam a empresa. Mudanças no modelo de negócio também podem demandar essa análise.
Além disso, é recomendável reavaliar seu ambiente e refazer a Matriz Pestel anualmente.
Por que isso é importante? Porque mudanças sutis podem ocorrer e passar despercebidas se você realizar a análise apenas em momentos críticos. Revisitar a análise anualmente permite estar atento a mudanças que podem afetar sua rentabilidade, tecnologias e carga tributária.
Um exemplo é a alteração no Simples Nacional de 2016, que reduziu alíquotas para algumas pessoas jurídicas. Aqueles que acompanharam as mudanças legislativas se beneficiaram.
A análise feita antes de iniciar um empreendimento pode ser utilizada no plano de negócios. Já a análise anual serve para identificar oportunidades de crescimento e se antecipar a ameaças.
Quais são os benefícios da análise PEST?
O principal benefício da análise PEST é o conhecimento amplo sobre o cenário da empresa. Com isso, é possível:
- Identificar novas tecnologias que podem beneficiar o empreendimento;
- Encontrar oportunidades que podem ser exploradas para melhorar resultados;
- Reconhecer ameaças antecipadamente e se preparar para elas;
- Desenvolver uma estratégia de negócios de longo prazo com base em dados e informações sólidas.
Dessa forma, você não ficará à mercê de mudanças repentinas no mercado, pois terá um planejamento estratégico robusto para lidar com qualquer situação indesejada.
Quais são as diferenças entre a análise PEST e a SWOT?
A análise SWOT é um modelo de análise do negócio em si, onde se identificam forças, fraquezas, oportunidades e ameaças em relação ao mercado.
Por outro lado, a Matriz Pestel avalia o ambiente em que a empresa opera. Os dados levantados podem ser utilizados posteriormente na análise SWOT.
As ferramentas podem atuar em conjunto, mas têm focos diferentes.
Por exemplo, se você decide empreender comprando uma fazenda para produzir grãos, a análise SWOT ajudará a identificar pontos fortes, como velocidade nos negócios e qualidade dos grãos.
A análise PEST, por sua vez, vai averiguar fatores do ambiente, como preferências locais e a política tributária vigente.
Como fazer uma análise PEST?
A análise é intuitiva se você compreende seu conceito. Siga os passos a seguir para realizá-la!
Defina as informações relevantes para a sua empresa
Comece por um brainstorming para identificar o que precisa saber sobre cada fator da matriz. Algumas perguntas que podem ser úteis incluem:
Fatores Políticos
- Há eleições se aproximando?
- Como o período eleitoral afeta a economia?
- Quais os impactos possíveis de cada resultado eleitoral?
- Uma mudança política pode alterar a legislação tributária?
- Como está a corrupção na sua região?
- Quais são as políticas de segurança do trabalho em vigor?
Fatores Econômicos
- A economia está em crescimento ou retração?
- Qual a taxa de desemprego?
- Como a inflação impacta a indústria e o comércio?
- Há possibilidade de alteração na inflação, desemprego e economia?
Fatores Socioculturais
- O local está passando por crescimento ou redução populacional?
- Como isso afeta a região?
- Há mudanças nos valores e cultura locais?
- Qual a média de idade da população local?
- A região é composta majoritariamente por trabalhadores, estudantes ou empreendedores?
Fatores Tecnológicos
- Existem novas tecnologias que você poderia utilizar?
- Há desenvolvimento de tecnologias que podem afetar sua indústria no futuro?
Após responder essas perguntas, você pode avançar para as próximas etapas.
Encontre oportunidades
Para cada resposta selecionada, defina uma oportunidade. Por exemplo, se a economia estiver em crescimento, veja como se beneficiar disso. Registre mudanças comportamentais favoráveis ao seu produto.
Identificar oportunidades é essencial para traçar um bom plano de ação.
Identifique as ameaças
Assim como as oportunidades, registre as ameaças decorrentes de sua análise. Considere potenciais mudanças que possam comprometer seus resultados.
Se possível, também elabore planos para se prevenir dessas ameaças.
Faça e execute seu plano de ação
Com as informações coletadas, crie um planejamento estratégico.
Cada oportunidade deve ter uma estratégia definida, e as ameaças devem gerar planos de mitigação. Verifique se o planejamento está alinhado com seu panorama financeiro antes de colocá-lo em prática.
Quais dados devem ser observados na análise PEST?
Como a análise PEST é uma avaliação macro, os KPIs não são tão precisos como em outros tipos de pesquisa. A regra geral é anotar os sucessos esperados ao aproveitar uma oportunidade ou os prejuízos evitados ao se prevenir.
Por exemplo, se você vende pães de queijo e descobre um aumento da intolerância à lactose entre os consumidores, pode ter uma oportunidade lucrativa aumentando a produção de pães de queijo sem lactose.
É importante registrar o lucro esperado com a nova estratégia e monitorar os resultados para confirmar se realmente se trata de uma oportunidade rentável.
A análise PEST é crucial para entender como sua empresa pode crescer no ambiente em que se insere, mas não atua isoladamente. É também fundamental entender seus concorrentes. Para isso, aprenda a realizar uma boa análise de concorrência!